Uma nova versão do Skype está no ar desde a última quarta-feira. Os novos recursos desta versão do Skype são:
Depois que o eBay comprou o Skype muito se falou sobre a revolução trazida pela tecnologia aos EUA e a criação de um possível hotspot Wi-Fi do Google. Pois então, parece que ela chegou em Nova York, segundo um post de Mark Evans.
Em um post anterior eu havia comentado uma análise, feita por um consultor da O’Reilly, na qual dizia que redes VoIP eram de uma certa forma seguras, mas parece que nem todo mundo ve a coisa dessa forma. Hoje, saiu uma matéria de Shashi Phoha (diretora da Information Technology Laboratory at the National Institute of Standards and Technology) alertando os usuários que as redes VoIP, assim como qualquer coisa conectada a net, estão ameaçadas por hackers, trojans, virus, spywares e bla bla bla. Bom, até aí acho que o uso de softwares P2P (emule, bittorrent e companhia) também sofrem as mesmas criticas. Depois eu li que a FCC advertiu os provedores de VoIP que comunicassem ao seus usuários sobre as possíveis falhas que o sistema ainda apresenta, sem contar que o 911 (190 no Brasil) ainda não é 100% confiável. O que me parece justo a comunicação do que realmente está ocorrendo, ficando a cargo do usuário confiar ou não. Quer saber ? Isso é papo furado, como toda grande nova tecnologia sempre tem que ter alguém contra, senão não teria graça.
A ORBS está organizando um seminário sobre a tecnologia de VoIP. No evento serão abordados princípios, equipamentos (Gateways, Telefones IP, softphones e ATAs) e configurações (instalação desde o Linux até o ambiente gráfico de controle do PABX, bem como configuração de ramais, troncos e tarifação)
Datas:
29/09 (Quinta-feira) em Macapá - AP
30/09 (Sexta-feira) em Belém - PA
03/10 (Segunda-feira) em Boa Vista - RR
04/10 (Terça-feira) em Manaus - AM
05/10 (Quarta-feira) em Porto Velho - RO
07/10 (Sexta-feira) em Goiânia - GO
13/10 (Quinta-feira) em São Luiz - MA
17/10 (Segunda-feira) em Natal - RN
18/10 (Terça-feira) em João Pessoa - PB
19/10 (Quarta-feira) em Fortaleza - CE
20/10 (Quinta-feira) em Terezina - PI
21/10 (Sexta-feira) em Salvador - BA
24/10 (Segunda-feira) em Cuiabá - MT
25/10 (Terça-feira) em Campo Grande - MS
27/10 (Quinta-feira) em Caxias do Sul - RS
31/10 (Segunda-feira) em Ribeirão Preto - SP
AstBill, software de código aberto com licensa GPL, atua como interface entre usuário e Asterisk provendo uma série de ferramentas e facilidades de gerenciamento. Funciona em tempo-real ou em modo estático. Download é de gratis !
Principais facilidades para o usuário:
- contas virtuais permitem que vc redirecione suas chamadas
- controle dos pagamentos, números chamados e créditos em chamadas em andamento, aviso por e-mail quando os créditos estão acabando
- gravar chamadas
- editar configurações do voicemail e email
Facilidades para o administrador:
- mostra extrato de pagamento de cada usuário, bem como os números chamados, IP e porta usadas
- mostra status de cada usuário nas chamadas em andamento
- log dos últimos clientes conectados ao Asterisk
- gerenciamento de rotas (redirecionamento) para cada chamada
- gerenciamento de contas pré e pós-pagas
- vem com um módulo para e-commerce e web-shop
- define uma lista dos hardwares VoIP mais usados
- gerenciamento máximo de chamadas concorrentes
- gerenciamento do Asterisk
Requisitos: Asterisk (v.1.2.0-beta1), MySQL (v5.12 beta), Apache (v2.0.54), Drupal (v4.6.3)
Em uma conferência em Boston, Skype anunciou as perspectivas para 2006. Segundo anunciado oficialmente, até o próximo 2 de novembro deve ser lançado uma versão com video-chamada gratuita. E as novidades não param por aqui, para 2006 pretende-se chegar a versão 1.7 (a atual está na v1.4), que incluirá ainda melhoramentos na função de busca, mais facilidades no gerenciamento dos contatos, integração de um PIM (Personal Information Manager), introdução de PTT (Tush To Talk), até que se chegue ao SMS.
Theodore Wallingford, autor do livro Switching to VoIP, ouviu alguns usuários de VoIP e publicou uma matéria no O’Reilly Network respondendo 8 perguntas mais freqüentes sobre a tecnologia. Com isso, ele visa dar algumas dicas e/ou conselhos do porque sua empresa deve usar VoIP.
1 - Porque equipamentos de VoIP são tão caros ?
Embora a instalação e compra dos equipamentos necessários para usar a tecnologia VoIP sejam muito caros, o Wallingford diz que o usuário não deve pensar apenas no custo mas nos ganhos proporcionados por ela. Segundo o autor, comparar um telefone comum com um que usa VoIP é o mesmo que comparar o MS-DOS com Windows XP ou MacOS. A diferença de preço é imensa, bem como as vantagens proporcionadas. Por exemplo, muitos migraram para VoIP pensando apenas na redução das tarifas; quando na verdade a tecnologia proporciona mais do que isso, como:
- o usuário pode se conectar a rede da empresa de qualquer lugar (basta ter uma conexão internet) e também receber chamadas em seu telefone fixo/celular
- Voicemail e email podem ser integrados usando uma única aplicação (ex: Outlook)
- facilidade de monitoração e gravação das ligações
2 - Como eu posso garantir que o E911 (E190 no Brasil) vai funcionar ?
A FCC (Federal Communication Comission) exigiu que todos os telefones que usam VoIP garatam de alguma forma o roteamento de ligações de emergência.
3 - Eu tentei usar VoIP em casa e tive alguns problemas de qualidade; se eu usar na minha empresa, também vou ter os mesmos problemas ?
Normalmente a conexões de banda larga não se preocupam com QoS (qualidade de serviço), logo, vc deve pedir a um consultor de VoIP para que avalie a rede da sua empresa.
4 - Meu consultor VoIP me disse que a tecnologia ainda não “brilhou”, por que eu já devo mudar ?
Isso é papo furado dos revendedores de velhos PBX, a tecnologia está pronta e preparada para ser implantada em grandes empresas tranquilamente.
5 - Me disseram que se eu tiver que migrar para VoIP eu terei que gastar um saco de dinheiro mudando a estrutura da minha rede, como os roteadores ?
Isso depende de quanto VoIP sua empresa precisa. Vc pode econmizar um pouco mudando apenas o serviço do seu telefone para VoIP, mantendo o seu antigo PBX; ou vc pode mudar apenas o seu telefone digital por um VoIP. Agora se vc quiser uma mudança total, aí sim vc precisa mudar a estrutura da sua rede e se preocupar com QoS. Ao final, de um jeito ou outro vc terá que mudar para VoIP, aos poucos ou tudo de uma vez.
6 - Alguns já me disseram que eu posso economizar usando softwares de código aberto (Open Source Softwares) como Asterisk e SipX. Eles são comparáveis com os comerciais ?
Muitos dizem que OSS são inseguros e instáveis sem nem ao menos tentar usar. Preocupação é necessário mas não deixe que isso se torne uma paranóia. Wallingford ainda sugere o uso do Asterisk e uma equipe de consultores e técnicos eficiente. Se vc souber tomar conta direitinho do seu sistema, não haverá problemas.
7 - Ouvi falar que telefones VoIP necessitam de técnicos especializados para manutenção, quanto especializados ?
Como consultor, Wallingford disse que questões importantes são: conhecimentos do equipamento utilizado, conhecimentos de rede IP e conhecimentos de telefones que funcionam sobre IP (poucos experts no mercado). Vc não precisa de um super-consultor-CEO-VoIP que te cobra o zói da cara.
8 - Estou preocupado com a seguraça proporcionada com telefones IP, i.e., espionagem.
Invadir uma ligação convencional é muito mais fácil do que em telefones IP. A encriptação usadas nas redes VoIP são bem seguras e hoje não existem tecnologias para decifrar-las. Wallingford ainda diz que a interceptação ou uso clandestino hoje é praticamente impossível.
Lançado essa semana em Londres, pela empresa Norueguesa IPdrum, um kit (Mobile Skype Cable) para usar o Skype através do celular. Basta haver um PC conectado a internet, uma interface USB (a qual o celular é conectado) e, obviamente, Skype instalado.
Tá vc precisa estar conectado via USB de modo fixo a um computador. Porém, chamadas para outros usuários Skype são di gratis, tarifas para outros aparelhos (celulares ou fixos) são cobradas pelo SkypeOut (baita vantagem principalmente para chamadas internacionais), vc não precisa usar o Wifi do seu celular (economiza $$)
Celulares compatíveis: Nokia, SonyEricsson, Motorola, Samsung e Siemens
Preço: $70,00 (kit Mobile Skype Cable)
(via The Register)
Desta vez usando uma placa de modem e algumas bibliotecas do Asterisk.
A empresa brasileira Leucotron lançou no começo deste ano o aparelho Skyvoice que possibilita usar seu aparelho de telefone para falar no Skype.
Um pequeno dispositivo ligado na USB do computador e ao aparelho de telefone faz as vezes de uma interface entre o áudio do computador e o fone/bocal do aparelho de telefone. Em suma, seu telefone toca quando alguém te liga tanto do Skype quanto da linha telefônica normal.
O fabricante vende o aparelho por R$ 216 + frete, curiosamente, no MercadoLivre também é possível encontrar por este preço, mas no fabricante você tem a facilidade de pagar em até 3 vezes sem juros, boleto ou débito em conta.
Pra quem queria um produto como o RapidVoIP mas não quer pagar aquele frete exorbitante, o skyvoice com certeza é a melhor opção.